QUESTIONS & ANSWERS
ご相談の前に、
気になることを。
よくあるご質問
サービスや相談方法を、項目ごとにまとめました。
お車やご希望により異なる内容は、個別にご確認ください。
GENERAL
ご相談・お問い合わせ
どこから相談できますか?
お問い合わせページまたはお電話でご相談ください。車の情報やご希望を、わかる範囲でお伝えください。
相談前に何を用意するとよいですか?
車種・年式などわかる範囲の車の情報と、気になる状態・ご希望を整理しておくと伝えやすくなります。修理箇所などの写真がある場合は、説明の参考にしてください。
営業時間と休業日は?
営業時間は9:00~19:30、日曜・祝日は休業です。ご希望の日程はお問い合わせ時にご相談ください。
IPF
IPF製品取付
IPF製品の取り付け費用はいくらですか?
商品と車両によって個別見積もりになります。品番・車種・年式・型式・取付希望箇所を添えてお問い合わせください。
IPF製品の取り付けは何から相談できますか?
製品名・品番とお車の情報をお聞かせください。適合と対応内容を確認します。現在の灯具や希望箇所の写真なども、状態を共有する助けになります。
REPAIR
板金塗装・修理
見積もりを確認してから進められますか?
車の状態を確認してお見積もりをご提案します。内容にご納得いただいてから作業を開始します。
修理中の代車について相談できますか?
修理中の代車もご相談ください。利用条件や日程についてはお問い合わせ時にご確認ください。
MAINTENANCE
車検・整備
車検の相談では何を伝えるとよいですか?
車種や車検の時期、ご希望の日程、気になる状態をお伝えください。必要な内容はご相談時に確認します。
費用や必要な整備内容を知りたいです。
お車の状態や相談内容をお聞かせください。費用・内容・日程の詳細は個別にお問い合わせください。
COATING
ガラスコーティング
コーティングの費用や内容を知りたいです。
お車の状態やご希望をお聞かせください。施工内容・費用・日程はお問い合わせ時にご確認ください。
施工後のお手入れはどうすればよいですか?
お手入れについて気になることはご相談ください。具体的な方法は施工内容に合わせてご確認ください。
CUSTOM
カスタム・用品取付
持ち込んだ用品を取り付けてもらえますか?
車と用品の情報を添えてお問い合わせください。取付対応や持込の可否、条件は個別にご確認ください。
費用や日程は決まっていますか?
ご希望の内容や車の情報をお聞かせください。対応内容・費用・日程はお問い合わせ時にご確認ください。
SALES
新車・中古車販売
どのように車を探すのですか?
ご希望を伺い、オークション代行でお車をお探しします。店頭に在庫を持たず、ご注文後に探す注文販売です。
車の写真や情報を確認できますか?
メールで写真や情報を随時ご確認いただきながら、ご注文の車を仕入れます。
契約はいつ行いますか?
ご予算に応じたお見積もりをご提案し、内容にご納得いただいてからご契約となります。
SHOP
オンラインショップ
オンラインショップはどこにありますか?
ちゃちゃっと楽天市場店を展開しています。車用品を中心に、品質を大切にするセレクトショップとして製品をご紹介しています。
商品の仕様や購入について質問したいです。
楽天市場店の商品ページで説明をご確認ください。商品ごとの質問は、ショップのお問い合わせをご利用ください。
ANY OTHER QUESTIONS?
ここにない疑問も、
お聞かせください。
ご希望の内容やお車の状態に合わせて、ご相談を伺います。