01 / SCHEDULE
車検の時期が
近づいたら。
車検証の時期と、ご希望の日程を確認しておきましょう。普段車を使う予定も添えると、日程の相談を伝えやすくなります。
予定を整理する
A CONVERSATION ABOUT YOUR CAR
予定のこと。
状態のこと。
車検・整備をはじめ、メンテナンス全般についてご相談ください。車検の時期と、普段のお車で気になることを伺います。
車検の時期が
02 / CONDITION
音や動きが、
気になったら。
いつ、どんな場面で、どのくらいの頻度で気づいたかをお伝えください。原因を自分で決めず、気づいたままの内容をご相談ください。
状態をメモするWHERE DO YOU NOTICE IT?
気になる場所を、
言葉にしてみる。
音や振動、表示など。車のどのあたりで、どんなときに気づいたかをお聞かせください。
走っているときの音・振動
音や振動に気づいた場面をお伝えください。走り始め、曲がるとき、一定の速度で走っているときなど、覚えている範囲で整理しておくと伝えやすくなります。
止まるときの気になること
ブレーキを使うときの音や感触など、普段と違うと感じたことをお知らせください。いつから、どのくらいの頻度で気づいたかも、わかる範囲でお伝えください。
点灯の状態・警告表示
気になる灯火や、メーターに出た表示についてお知らせください。表示の文字やマーク、気づいたタイミングがわかると説明しやすくなります。写真がある場合はお問い合わせに添付できます。
始動時や電装品の様子
車を始動するときや、電装品を使ったときの様子をお知らせください。初めて気づいた時期、毎回か時々か、直前に普段と違う使い方があったかなどを整理してみてください。
原因はご自身で決めず、気づいた内容をそのままお伝えください。走行について不安がある場合は、無理をせずご相談ください。
FROM OUR WORKPLACE
車の情報と、
今の状態を一緒に。
車種や年式、走行距離などの情報と、確認したいことをお伝えください。必要な整備内容・費用・日程は、お車と相談内容に応じてご確認ください。
わからないことは、無理に判断しなくて大丈夫です。気になることを、そのままお聞かせください。
YOUR CONSULTATION NOTES
伝えるための、
小さなメモ。
以下は入力を整理するための例です。ご自身のお車の状況に置き換えて、わかるところからお伝えください。
- 01
車検の予定
車検の時期／希望日程／普段車を使う曜日
例：車検の時期は○月。車を使う予定は○日。
- 02
気づいた場面
走行中・停止中など／どのような状態だったか
例：○○の場面で気づいた。音や動きは○○。
- 03
頻度と時期
初めて気づいた時期／毎回か、ときどきか
例：○日前から、ときどき気になる。
これらのメモだけで原因や必要な整備を判断するものではありません。状態の確認について、ご相談ください。
BEFORE YOU CONTACT US
車検証も、
手元に。
お問い合わせフォームでは、車検証に記載の車台番号をご入力ください。車種・年式・グレード、構造変更や主な改造がある場合は、変更箇所と内容もお知らせください。
車検の時期、ご希望の日程、気になる状態を整理しておくと、相談を進めやすくなります。
QUESTIONS
確認しておきたいこと。
車検の相談では何を伝えるとよいですか？
車種や車検の時期、ご希望の日程、気になる状態をお伝えください。必要な内容はご相談時に確認します。
費用や必要な整備内容を知りたいです。
お車の状態や相談内容をお聞かせください。費用・内容・日程の詳細は個別にお問い合わせください。
TELL US ABOUT YOUR CAR
車の今を、
お聞かせください。
車検の予定も、気になることも、ご相談ください。
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